Assistenza & Supporto Software
Parti da una base e aggiungi solo ciò che ti serve: priorità di risposta regolabile, ambiente di sviluppo, applicativi extra. Il prezzo si compone sotto ai tuoi occhi — e scende se paghi in anticipo.
Frequenza di pagamento
1 Scegli la base
2 Personalizza con gli add-on
Applicativi aggiuntivi
Un applicativo è un'interfaccia o servizio con un proprio dominio: ad esempio admin.cliente.com (backend gestionale) e app.cliente.com (frontend utenti) contano come 2 applicativi. Aggiungine altri oltre quelli inclusi, ciascuno con lo stesso livello di assistenza.
Priorità di risposta
Quanto in fretta interveniamo su una segnalazione. Regolabile da 1 settimana fino a 4 ore — paghi solo la differenza rispetto alla priorità inclusa nel piano.
Ambiente di sviluppo
Un ambiente separato dalla produzione dove testare aggiornamenti e nuove funzioni prima di pubblicarli agli utenti reali.
Copertura 7/7 (weekend)
Estende l'assistenza a sabato e domenica. Senza copertura, il supporto è attivo dal lunedì al venerdì. Disponibile su richiesta o inclusa nel piano Custom.
Consulenza evolutiva
Ore dedicate ogni mese all'evoluzione del prodotto: nuove funzionalità e miglioramenti, non solo manutenzione.
3 Cosa comprende il piano Growth
Tutto ciò che è attivo con la configurazione scelta.
Quello che resta fuori — e come attivarlo se ti serve.